Politique de confidentialité Norivaleqtra
Votre confiance et la protection de vos données sont prioritaires
Notre engagement à la transparence
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique décrit quelles données sont collectées lors de votre utilisation de Norivaleqtra et la façon dont elles sont traitées, en conformité avec la législation française et le RGPD.
En accédant à nos services, vous acceptez cette politique, qui explique la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles. Norivaleqtra veille à garantir votre sécurité à chaque étape.
Collecte des données personnelles
Sont collectées uniquement les données nécessaires à l’accès, au support client et à l’amélioration continue du service. Vous pouvez accéder aux détails via notre interface sécurisée.
Données transmises directement
- • Nom, prénom et coordonnées fournis lors de la création du compte
- • Préférences renseignées via votre espace utilisateur
- • Questions ou commentaires transmis au support
- • Documents envoyés lors de vérifications éventuelles
- • Consentements accordés pour les communications
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion et localisation approximative
- • Informations sur les appareils utilisés (navigateur, OS)
- • Historique de connexion et d’utilisation du service
- • Données issues des cookies et outils d’analyse
- • Logs d’activité sur l’application
Utilisation des données personnelles
Les données sont utilisées dans le respect de vos droits, pour l’exécution du service, la sécurité, l’assistance et l’envoi d’informations adaptées.
- • Création et gestion de votre compte utilisateur
- • Fourniture des analyses et recommandations IA
- • Assistance technique et accompagnement personnalisé
- • Amélioration continue de la plateforme
- • Respect des obligations légales et fiscales
- • Analyse statistique pour optimiser le service
- • Envoi d’informations adaptées (sur consentement)
Engagement confidentiel: Norivaleqtra ne transmettra jamais vos données à des tiers non autorisés, sauf obligation légale stricte. Toutes les informations sont traitées dans un respect maximal de leur confidentialité.
Partage des données
Les données sont partagées uniquement avec des partenaires nécessaires à la prestation, liés par des engagements de confidentialité. Aucun accès non autorisé n’est permis.
Sous-traitants et prestataires
Nous collaborons exclusivement avec des prestataires assurant la protection des données et respectant les normes du RGPD à chaque étape du traitement.
Obligations légales
Vos données sont communiquées uniquement si la loi l’exige (autorités compétentes).
Statistiques anonymisées
Les analyses sont réalisées de façon anonyme pour garantir la non-identification directe des utilisateurs.
Vos droits RGPD
Vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données, demander la portabilité ou limiter leur traitement, et vous opposer à certains usages, sous réserve des impératifs légaux.
- • Droit d’accès complet à vos données personnelles
- • Droit de demander la rectification des informations
- • Droit de suppression définitive des données
- • Droit à la portabilité de vos informations
- • Droit d’opposition à certains traitements
- • Droit de limitation dans l’utilisation de vos données
Pour toute demande relative à vos droits ou question sur vos données, contactez notre référent via l’espace dédié ou l’adresse e-mail indiquée en bas de page.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, usage abusif ou divulgation inappropriée.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données et protocoles sécurisés (SSL/TLS)
- • Sauvegardes régulières sur serveurs protégés
- • Contrôle d’accès restreint pour le personnel habilité
- • Surveillance des connexions et alertes en cas d’anomalie
Mesures organisationnelles
- • Formation continue à la sécurité de l’équipe
- • Procédures internes strictes sur l’accès aux données
- • Audit régulier de la conformité RGPD
- • Revue périodique des contrats prestataires
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour le temps strictement nécessaire à la fourniture du service, au support client et au respect des obligations légales.
- • Informations du compte conservées selon durée requise
- • Historique d’utilisation de la plateforme stocké temporairement
- • Messages et demandes d’assistance archivés
- • Requêtes liées à la facturation sécurisées
- • Préférences marketing effacées sur demande
Toute conservation prolongée répond à une demande légale explicite ou à votre accord.
Transferts internationaux éventuels
Vos données peuvent être transférées hors de France dans le strict respect du RGPD et avec des garanties adéquates de protection.
- • Pays garantissant un niveau adéquat de sécurité
- • Clauses contractuelles types pour partenaires externes
- • Consentement spécifique pour certains traitements
- • Mesures supplémentaires en cas de nécessité
Gestion des cookies
Des cookies techniques et analytiques, toujours non intrusifs, sont utilisés pour optimiser l’expérience utilisateur et garantir la sécurité des connexions.
Types de cookies utilisés
- • Cookies essentiels à la navigation et à la sécurité
- • Cookies d’analyse de performance anonymes
- • Cookies de personnalisation de l’interface
- • Cookies facilitant certaines fonctionnalités annexes
Vos préférences de cookies peuvent être modifiées à tout instant depuis l’interface dédiée.
Modifications de la politique de confidentialité
Toute évolution significative fait l’objet d’une notification claire sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la version à jour.
- • Message sur la page d’accueil en cas de changement
- • Courriel d’information si vous êtes concerné
- • Mise à jour visible dans l’espace utilisateur
- • Rappel lors de la connexion post-modification
La consultation régulière vous assure une bonne maîtrise de vos droits.
Contact du référent données
Pour toute question sur la confidentialité, écrivez-nous via l’email indiqué ou le formulaire en ligne.
Norivaleqtra
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 4 34 02 26 51
Email: content@norivaleqtra.sbs
Dernière mise à jour le 6 février 2026
Date d’effet : 6 février 2026